Levering

Bij Van de Ven Fashion streven we ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bijna alle
bestellingen worden binnen 2 tot 5 werkdagen verzonden.

Hoe werkt het?

Onze voorraad is verspreid over 18 filialen en ons distributiecentrum in Bergen op Zoom. De levertijd
kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van de artikelen in onze filialen.

• Nieuwe Collectie: Artikelen uit onze nieuwe collectie hebben meestal een ruime voorraad
  en worden daarom vaak sneller geleverd dan sale artikelen.
• Sale Artikelen: Tijdens de sale periode kan het langer duren voordat uw bestelling wordt
  verzonden, vooral als er nog maar enkele stuks beschikbaar zijn in onze filialen.

Verwerking van Bestellingen

Onze chauffeurs bezoeken twee keer per week al onze filialen. Wanneer u een bestelling plaatst,
krijgen de filialen die het eerst worden bezocht door onze chauffeurs de opdracht om de artikelen
op te zoeken en klaar te hangen.

• Dagelijkse Leveringen: Bestellingen worden bijna altijd 's avonds naar PostNL gebracht. PostNL
  levert doorgaans de volgende dag. U ontvangt de avond van tevoren een e-mail met een track
  & trace link.
• Filiaal Bezoeken: In het begin van het seizoen hebben de meeste winkels bijna alle maten op
  voorraad, wat resulteert in snellere leveringen. Tijdens de sale periode of bij beperkte voorraad
  kan de levering langer duren, vooral als het artikel zich in een filiaal bevindt dat later wordt bezocht.

Mogelijke Vertragingen

• Vertragingen Door Verkeer: Het kan voorkomen dat onze chauffeur vertraging oploopt door
  verkeersomstandigheden, waardoor het pakket de volgende dag pas wordt ingepakt.
  
• Extra Drukte: Tijdens acties of in erg drukke periodes kan het langer duren
  voordat uw bestelling verwerkt en verzonden wordt.
  
• Weekendverwerking: Op zaterdag en zondag rijdt onze chauffeur niet. Als de winkels op
  zaterdag of zondag open zijn, worden de bestellingen wel klaargezet, maar pas op maandag
  verzonden.

Uw Track & Trace

Wanneer wij uw bestelling bij PostNL hebben afgeleverd, ontvangt u automatisch een e-mail met
een track & trace link. Deze e-mail wordt doorgaans 's avonds verzonden, zodat u uw pakket de
volgende dag kunt volgen.

Heeft u vragen over de levering? Neem dan contact op met onze klantenservice via
[email protected]of whatsapp +31 85 004 1757