Ja dat kan, bij uw webbestelling zit een factuur als u die mee neemt kunt u in de winkel het artikel omruilen of gelijk geld terug krijgen. De kleding moet echter wel ongedragen en ongewassen zijn en voorzien van een aangehecht prijskaartje.
Als het om veel artikelen gaat kan er voorgesteld worden om het aankoopbedrag terug te storten.